- 「職場の人間関係が最悪！」
- 「職場で孤立してしまってツライ」
- 「職場の人間関係がめんどくさい」
など職場の人間関係に関する悩みはつきません。
ストレスの大きな原因にもなります。
この記事では、職場での人間関係が最悪なら仕事を辞めてもいい理由、また職場の人間関係に振り回されずに働くために知っておきたいことについて解説します。
職場の人間関係で本気で悩んでいる時、誰かに相談したいけれど考えがまとまらない時、ぜひ参考にしてください。
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職場の悪い人間関係を理由に仕事を辞めるのもアリ
職場の人間関係が悪いなら、仕事を辞めて転職するのもアリです。
ここでは以下の2つのポイントから解説します。
- 職場の人間関係によるストレスで健康を害することも
- 職場の人間関係は転職する理由の上位
職場の人間関係によるストレスで健康を害することも
職場の人間関係から起こるストレスは、精神的にも肉体的にも健康を害するという研究結果がさまざまな研究者によって出されています。
引用 嫌な同僚のストレスは辞めても約2年残る衝撃 （東洋経済ONLINE2019年12月23日）
また実際に職場の人間関係で強いストレスを感じている人はどれくらいいるのでしょうか？
厚生労働省の平成 30 年「労働安全衛生調査（実態調査）」の概況によると、仕事で強いストレスを感じている人の割合は58％です。
そして強いストレスの内容で3番目に多いのが対人関係（セクハラ・パワハラを含む）という結果になっています。
職場の人間関係が健康を損なうレベルに悪化しているのなら、命を守るために転職するのもアリです。
「職場の人間関係」は転職する理由の上位
実際に、職場の人間関係を理由に転職する人は少なくありません。
厚生労働省の調査によると、前職を辞めた理由の中で、職場の人間関係は男性で4位、女性で3位という結果になっています。
【前職を辞めた理由（男性）】
| 順位 | 理由 | 割合 |
| 1 | 定年・契約期間の満了 | 16.9 |
| 2 | 給料等収入が少なかった | 10.2 |
| 3 | 労働時間・休日等の条件が悪かった | 10.0 |
| 4 | 職場の人間関係が好ましくなかった | 7.7 |
| 5 | 会社の将来が不安だった | 7.6 |
| 6 | 会社都合 | 5.9 |
| 7 | 能力・個性・資格を生かせなかった | 4.8 |
| 8 | 仕事の内容に興味を持てなかった | 4.6 |
| 9 | 結婚 | 0.7 |
| 10 | 介護・看護 | 0.6 |
| 11 | 出産・育児 | 0.3 |
| – | その他 | 29.4 |
【前職を辞めた理由（女性）】
| 順位 | 理由 | 割合 |
| 1 | 定年・契約期間の満了 | 14.8 |
| 2 | 労働時間・休日等の条件が悪かった | 13.4 |
| 3 | 職場の人間関係が好ましくなかった | 11.8 |
| 4 | 給料等収入が少なかった | 8.8 |
| 5 | 仕事の内容に興味を持てなかった | 5.5 |
| 6 | 会社都合 | 4.7 |
| 7 | 能力・個性・資格を生かせなかった | 4.3 |
| 8 | 会社の将来が不安だった | 4.6 |
| 9 | 結婚 | 2.6 |
| 10 | 出産・育児 | 1.3 |
| 11 | 介護・看護 | 1.2 |
| – | その他 | 25.5 |
（厚生労働省 平成 30 年雇用動向調査結果の概況 表5 転職入職者が前職を辞めた理由別割合 より作成）
でもどこに行っても「職場の人間関係」を避けて仕事をすることはできない
でも仮に職場での人間関係を理由に仕事を辞めたとしても、転職先で上司と部下の人間関係や同僚との人間関係を避けて仕事をすることはできません。
転職先の職場での人間関係が良いかどうかは、実際に働き始めないとなかなかわからないものです。
上司と部下の人間関係や同僚との人間関係が良い職場に転職しても、人事異動などで人が入れ替わると急に人間関係が悪くなる可能性だってあります。
上司・部下の関係
上司と部下といった職場の人間関係は、上司にとっても部下にとってもストレスになることがあります。
上司が部下にパワハラやセクハラをするのは以ての外ですが、以下のような上司との人間関係は部下にとってストレスになります。
- 部下の好き嫌いを露骨にする上司
- 仕事の責任を部下に押し付ける上司
- 部下に言うことがコロコロ変わってはっきりしない上司
また、以下のような部下を持つと仕事を進める上で上司にとって大きなストレスになります。
- 上司に言い訳ばかりする部下
- 上司に報告・連絡・相談しない
- 上司から指示がないと何もできない
コンサル山田「上司とうまくいかない」そんな人はぜひこの記事を参考にしてほしい
同僚との関係
上司と部下の関係だけでなく、以下のような職場の同僚との人間関係もストレスの要因になります。
- 同僚から仕事を押し付けられる
- 同僚から仲間外れにされる
- 同僚から悪口、陰口を言われる
- 同僚からミスを押し付けられる
- 同僚がすぐ感情的になってキレる
秘書ひとみさんここから職場の人間関係に振り回されないポイント5つご紹介します。
職場の人間関係に振り回されずに働くために知っておきたい5つのこと
職場の人間関係が最悪な時、転職するのも選択肢です。
しかし働き続けるかぎり職場の人間関係を避けることができないのですから、対処方法を身につけておくことが大事です。
ここでは、職場の人間関係に振り回されずに働くために知っておきたい5つのことを紹介します。
その1：職場の全員と仲良くならなくてもいい
まずは、「職場の全員と仲良くならなくてもいい」と割り切りましょう。
SNS上でも「職場の人間関係が良い」よりも「職場の人間関係が悪い」というコメントの方がよく目につきます。
ということは、多くの職場では何かしら人間関係が上手くいっていないということがあるのかも。
多くの職場でそうなら、自分の職場でも全員が仲良くないのは普通と考えれば良いのです。
仕事をする上で必要なコミュニケーションは、社会人としての最低限のマナーがあれば十分に取れるはずです。
職場の全員が仲良しである必要はないのです。
その2：笑顔、挨拶、感謝を意識して円滑なコミュニケーションに努める
笑顔、挨拶、感謝を意識して円滑なコミュニケーションに努めていれば、ツラくあたってくる人は少なくなるはずです。
トラブルが起こりそうになったら、「やわらかいこころ」を思い出しましょう。
その3：苦手な人は反面教師と思って接する
苦手な人や合わない人と接するのは誰でもツライものです。
そんな時は、その人を反面教師にするのも一つの手です。
- 「ああいう物の言い方をしてはいけない」
- 「自分のミスを人に押し付けてはいけない」
- 「一度言ったことを勝手に変えてはいけない」
どれも今後、仕事を続けていく上で役に立つことばかり。
「No pain, no gain. （痛み無くして利益なし）」とふっ切ることも時には必要です。
その4：理不尽なことはスルーして良い
根拠のない悪口、他人のミスを押し付けられて怒られる、など理不尽なことはスルーできるようになりましょう。
イラっとしてしまっては、仕事に集中できなくなるし、ストレスもたまります。
上司から延々と叱られ続けている時は、「こうやって何もしないて突っ立っているだけで給料がもらえるなんて楽だな」くらいの気持ちで聞き流せるようになれば、大丈夫です。
その5：相談できる人を持つ
上記で紹介した
- 職場の全員と仲良くならなくてもいい
- 笑顔、挨拶、感謝を意識して円滑なコミュニケーションに努める
- 苦手な人は反面教師と思って接する
- 理不尽なことはスルーして良い
は職場の人間関係に振り回されずに働くために役に立ちますが、なかなかそんなにすぐにできるようになることではありません。
そこで大事なことは相談する相手を見つけることです。
「職場での人間関係」の悩みを家族や友人に相談するようにしましょう。
もしまわりに相談できる人がいない場合は、公的機関の相談窓口もあります。
例えば、厚生労働省の「こころの耳」は働く人のメンタルヘルス・ポータルサイトで、電話・SNS・メールで相談することができます。
公式サイト https://kokoro.mhlw.go.jp/
パワハラやセクハラの場合は会社の人事部に相談できますが、相談しにくい人は厚生労働省委託事業の「ハラスメント悩み相談室」に無料で相談できます。
公式サイト https://harasu-soudan.mhlw.go.jp/
職場の人間関係に関するよくある質問
職場の人間関係に関するよくある質問をまとめています。職場の人間関係について疑問や質問があるかたはぜひご覧になってください。
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職場の人間関係が悪く悩んでる まとめ
職場での人間関係が最悪なとき、自分の健康を守るために仕事を辞めるのもアリです。
とは言っても、転職先の人間関係がずっと良好という保証はどこにもありません。
やはり、職場での人間関係が悪いときに対処する方法を身につけて、人間関係に振り回されずに仕事できるようになることも必要です。
ただし、ストレスに押し潰されそうになるまで頑張ってはいけません。
家族や友人、会社の人事部、または公的機関の相談窓口に悩みを相談して気持ちを整理し、そして、自分にとってベストの行動を選んでください。
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コンサル山田結局、無料適職診断で自分を知ることが仕事・転職では一番大事なんです。
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