転職のときに必ず利用したいのが転職先企業の社員・元社員が口コミ・評判を書き込みした「転職口コミサイト」です。
この記事では
を紹介します。
転職口コミサイトの利用に不安を持っている人は、ぜひ参考にしてください。
転職口コミサイトについて
転職口コミサイトとは、在職中または退職した社員による会社に関する口コミを閲覧できるサイトです。
転職を検討している企業について、公式サイトや求人票だけではわからない社員の生の声を知ることができます。
転職口コミサイトについて以下6つのポイントから解説します。
- 転職者の多くが利用している
- 口コミ投稿が必須のサイトが多い
- 給与の情報や数値化した企業評価もわかる
- 悪い口コミが多めの傾向
- 企業は悪い口コミを簡単に削除できない
- 求人サービスを提供しているところもある
転職者のほとんどが転職口コミサイトを利用している
人材紹介サービスを手掛ける株式会社グローバルウェイ（証券コード：3639）と集客支援サービスを運営する株式会社エフェクチュアルが共同で「インターネット上の企業情報に関する信頼性につて」の調査を行いました。
その結果、就職や転職活動をする際に利用する企業情報を調べる手段（複数回答）は
- 1位 採用ホームページ 79.0%
- 2位 口コミサイト 76.7%
- 3位 Googleなどの検索結果 68.2%
という結果になりました。
かなりの人が採用ホームページの公式情報と同じくらい口コミサイトの情報を調べていることがわかります。
自分が口コミを投稿することで他社の口コミを閲覧できる
転職口コミサイトは、「現在勤務している」または「以前に勤めていた会社」に関する口コミを投稿することで、サイトに掲載されている他社の口コミを無料で読むことができる、という仕組みになっています。
転職口コミサイトの中には、口コミを投稿しなくても
- 利用料を支払う
- 転職口コミサイトを通して転職エージェントなどのサイトに登録する
と口コミを見ることができるというサービスを提供しているところもあります。
給与の情報や数値化した企業評価もわかる
転職口コミサイトでは
- 掲載企業の給与
- 投稿者のデータから算出して数値化された企業評価
などの情報を見ることもできます。
どの転職口コミサイトも企業評価をわかりやすいグラフで表示しています。複数社の企業評価を比較できる機能を持っている転職口コミサイトもあります。
悪い口コミが多めになる傾向も
一般的に転職口コミサイトでは悪い口コミが多めの傾向があります。
これは転職口コミサイトにおける運営の仕組みが原因になっていると考えられます。
例えば、何か不満があって転職を考えている人が、転職口コミサイトで応募企業の情報を調べようとしたとします。
そういう人が利用登録の際に勤務先の企業に関する口コミの投稿を求められたら、良い口コミを書くことはないでしょう。
転職口コミサイトを利用するのは、勤務先に満足している人よりも、何らかの不満を持っている人の方が多いため結果として、良い口コミよりも悪い口コミが多めになりがちです。
企業は悪い口コミを簡単に削除できない
転職口コミサイトに悪い口コミが掲載されたからといって、その企業は簡単に削除することはできません。
それは、たとえば残業代を支払っているのに「残業代が少なかった」という口コミを掲載された場合でも同様です。
企業が口コミの削除を転職口コミサイトに依頼する場合は、その口コミの内容が間違っていることを証明できる資料・書類などを提出して転職口コミサイトの判断を仰ぐことになります。
なので転職口コミサイトの悪い口コミの中には
- 事実とは異なり、いずれ削除されることになる悪い口コミ
- 事実に基づいた悪い口コミ
の2種類が混在していることも理解しておきましょう。
求人サービスを提供しているところもある
転職口コミサイトの中には求人応募のサービスを提供しているところもあります。
例えば、「en Lighthouse」は、転職情報サービスのエンジャパンが運営していてエン転職が扱う求人に「en Lighthouse」のサイトから応募することができます。
また転職口コミサイトによっては転職エージェントや転職サイト数社と提携していて、それらのエージェントやサイトが扱う求人に、口コミサイトから応募することができます。
転職を希望する会社の口コミを見てから求人に応募できるのは、入社後のミスマッチを防ぐという点でメリットがあります。
転職口コミサイトを利用する時の5つの注意点
多くの人が転職活動に利用する転職口コミサイトですが、利用の際には5つの注意することがあります。
以下で紹介する5つの注意点に気をつけながら、転職口コミサイトを最大限に活用してください。
- 転職口コミサイトを複数利用する
- 転職口コミサイトだけで転職を決めない
- 悪い口コミと良い口コミの両方を判断材料にする
- 気になるネガティブな口コミは裏を取る
- マイナス口コミが誰にとっても悪いこととは限らない
転職口コミサイトを複数利用する
転職口コミサイトを複数利用することをオススメします。
それは、
- 口コミを見たい企業が掲載されているとは限らない
- ある転職口コミサイトでは悪い口コミばかり掲載されている会社が別の転職口コミサイトでは良い口コミが多く集まっていることもある
- 口コミの内容が別の転職口コミサイトでも同じなら、口コミ情報の信憑性が高まる
からです。
転職口コミサイトだけで転職を決めない
転職口コミサイトは「転職先を決める時の参考にする」くらいにとどめておくことをオススメします。
例えば、ある会社について同じ良い内容の口コミが多数寄せられていれば、それはそれで信憑性が高い情報の可能性があります。
だからと言って、それが自分にとっても良いことかというと、そうとは限りません。
転職口コミサイトの情報は、あくまでも他人が主観的に見た情報であって、自分の目で確かめた情報ではないからです。
「百聞は一見にしかず」で
- 採用面接時の面接担当者員の様子
- オフィス見学の際に見た社員の様子
など、自分の目で見て確かめたことは、転職先を決める上で大変に価値があります。
悪い口コミと良い口コミの両方を判断材料にする
転職口コミサイトを利用するときは、悪い口コミと良い口コミの両方を判断材料にすることをオススメします。
100%完璧な会社は無いので、「悪いところもあるけれど、こんな良いところもあるらしい」と総合的に見た方が会社の全体像を掴みやすくなります。
その際に「転職に求めること」を整理して優先順位をつけておくと、自分にあっている企業かどうか判断しやすくなります。
悪い口コミもあるけれど、自分が転職に求めることを叶えてくれる会社、ということもあるからです。
気になるネガティブな口コミは裏を取る
パワハラがひどい、労働時間が長い、など気になるネガティブな口コミを転職口コミサイトで見つけたら、裏を取ることをオススメします。
Googleなどの検索サイトで「会社名」で検索すると、気になる口コミに関連したニュースが出てくるかもしれません。
転職エージェントを利用している人は担当のアドバイザーに確認してみましょう。転職エージェントは独自に企業情報を収集しているので、転職口コミサイトに載っている口コミの信憑性についてもアドバイスしてくれます。
また採用面接で質問してみるのも手です。
面接担当者が答えようともしなかったら、悪い口コミの信ぴょう性はかなり高くなります。
ただし、質問するときは「転職口コミサイトで見たんですけど、・・・」という聞き方はやめましょう。
マイナスの口コミが誰にとっても悪いこととは限らない
転職口コミサイトに掲載される悪い口コミの内容は、全ての人にとって悪いとは限りません。
「残業時間が毎月100時間以上」というのはすべての人にとって悪い内容の口コミです。
しかし「社長を囲んだランチ会が毎月あるから気が重い」という口コミも、人によっては「経営者と直接話をできるチャンスが毎月あるのは素晴らしい」と受け止めることもありえます。
口コミの内容によっては読む人の考え方次第で良い口コミにも悪い口コミにもなり得ることがあるからです。
転職口コミサイトをおすすめ5サイトを特徴別に解説
ここでは、以下5つのオススメ転職口コミサイトを紹介します。
- 転職会議
- OpenWork （旧Vorkers）
- en Lighthouse （旧カイシャの評判）
- キャリコネ
- キャリドア（※2021年4月15日サービス終了しました。）
どの転職口コミサイトも投稿された口コミの内容を独自に審査しています。
各転職口コミサイトについて
- 口コミを読む方法
- 口コミを読めるカテゴリ
- 会社評価スコアのカテゴリ
- サイトの特徴
を解説しますので、登録を検討するときの参考にしてください。
転職会議
転職会議は、現社員や元社員の口コミだけでなく、企業の業績情報や求人情報も提供して転職活動をサポートするサイトです。
会員数は700万人以上、口コミ件数は300万件以上、口コミ登録企業数は17万件以上という国内最大級レベルの転職口コミサイトです。（2021年3月時点）
転職会議で口コミを読む方法
- ユーザー登録をして口コミを投稿する。1投稿につき39日間全ての口コミが見放題。
- 投稿できる口コミがない人は、980円（税別）で39日間口コミ見放題の口コミパスを購入。
口コミのカテゴリ
- 年収、評価制度
- 面接、選考
- 事業の成長性や将来性
- 退職理由、退職検討理由
- 仕事のやりがい、面白み
- 入社理由、入社後に感じたギャップ
社員による会社評価スコア
- 星1つ〜5つまでの総合評価のみ
- 投稿者の残業時間、有給消化率も表示
転職会議の特徴
- 口コミを掲載している企業数が多い
- 中小企業の口コミを見つけやすい
- 年収分布と年代別平均年収のグラフを見ることができる
- 口コミを投稿した後の変更・削除はできない
- 口コミを投稿するときにコピペが禁止されている
OpenWork（旧Vorkers）
Openworkは、2019年5月に「Vorkers」から名称変更されました。
Openworkは、転職や就職活動を支援するためのサイトで、健全な雇用環境の発展に貢献することと、企業と個人のより良いマッチングをサポートすることを目標としています。
会員数は約400万人、評価スコア・口コミ件数は約1080万件という国内最大級レベルの転職口コミサイトです。（2021年3月時点）
Openworkで口コミを読む方法
- 無料ユーザー登録で一部の口コミを見ることができます
- 会社評価レポート（口コミ含む）に回答すると全ての口コミを見ることができます
- 会社評価レポート（口コミ含む）に回答しなくても、月額1,000円の有料プログラムで全ての口コミを閲覧可能
- 転職サービスにOpenWork経由で新規に登録すると全ての口コミ閲覧可能
口コミのカテゴリ
- 組織体制・企業文化
- 働きがい・成長
- ワーク・ライフ・バランス
- 企業分析（強み・弱み・展望）
- 入社理由と入社後ギャップ
- 女性の働きやすさ
- 退職検討理由
- 経営者への提言
- 年収・給与
職種別の口コミも掲載されています。
社員による会社評価スコア
- 待遇面での満足度
- 社員の士気
- 風通しの良さ
- 社員の相互尊重
- 20代成長環境
- 人材の長期育成
- 法令順守意識
- 人事評価の適性感
投稿者の残業時間と有給消化率も表示されています。
Openworkの特徴
- ターゲットは20代
- 口コミ件数が多い
- 会社評価レポート（口コミ含む）を投稿した後の変更・削除はできない
- アルバイトや派遣社員は会社評価レポート（口コミ含む）を投稿できない
- 退職後8年以上経った人は会社評価レポート（口コミ含む）を投稿できない
- 口コミは500字以上
en Lighthouse （旧カイシャの評判）
en Lighthouseは、2020年6月に「カイシャの評判」から名称変更されました。
en Lighthouseは、転職や就職活動をサポートするための口コミ・評判プラットホームで、情報は毎日更新されています。
年間約5000万人が利用し、評価スコア・社員口コミ件数は320万件以上という国内最大級レベルの転職口コミサイトです。（2021年3月時点）
en Lighthousekで口コミを読む方法
無料ユーザー登録をした後に口コミ投稿をすると半年間全ての口コミ閲覧できます。
口コミのカテゴリ
- 福利厚生・オフィス環境
- 企業カルチャー・組織体制
- 成長・働きがい
- 事業展望・強み・弱み
- 働き方（勤務時間・休日休暇・制度）
- 女性の働きやすさ
- 入社前とのギャップ
- 年収・給与
社員による会社評価スコア
- 会社の成長性・将来性
- 事業の優位性・独自性
- 実力主義
- 活気ある風土
- 20代成長環境
- 仕事を通じた社会貢献
- イノベーションへの挑戦
- 経営陣の手腕
投稿者の残業時間と平均年収も表示されています。
また、
- 給与・年収の納得度
- 勤務時間納得度
- 休日・休暇の納得度
- 職場の人間関係の満足度
を表示する欄もあります。
en Lighthouseの特徴
- 年収分布と職種別平均年収を見ることができる
- 投稿した口コミを削除することができる
- 他企業と比較する機能付き
- 女性だけの評価・口コミを見ることができる
キャリコネ
キャリコネは、利用者のアンケートから収集したデータを活用して、企業の年収・給与、口コミ・評判、転職・中途採用面接対策に関する情報を提供するサイトです。
キャリコネで口コミを読む方法
- 無料ユーザー登録をして口コミ投稿をすると1年間全ての口コミ閲覧できます。
- 口コミを投稿しなくても、ID一括登録サービスに登録する（キャリアシートを登録し審査を通過する）と全ての口コミを無制限に閲覧できます。
口コミのカテゴリ
- 報酬
- 働く環境
- やりがい
- 出世
- ライバル企業
- 残業・休日出勤
- 長所・短所
- 退職理由
- 転職後のギャップ
- 女性の働きやすさ
- 経営者の評価
職種別の口コミも掲載されています。
社員による会社評価スコア
- 労働時間の満足度
- 仕事のやりがい
- ストレス度の低さ
- 休日数の満足度
- 給与の満足度
- ホワイト度
投稿者の平均年収、世代別平均年収、月の残業時間と休日出勤、有給消化率のデータも表示されています。
キャリコネの特徴
- ホワイト・ブラック度チェック機能がある
- 転職会議、OpenWork、en Lighthouseの3つの口コミサイトの評価と比較する機能がある
- 年収・給与明細のコーナーがある
- 投稿した口コミは削除申請できるが、必ず削除できるとは限らない
- 口コミは450文字以上が必須で、コピー&ペーストは禁止されている
キャリドア（※2021年4月15日サービス終了しました。）
キャリドアは、人材派遣で有名なパソナグループが運営する転職口コミサイトです。
主観（口コミ）、客観（財務・IR）、プロ（業界のプロ）の3つの視点をまとめて転職活動に必要な情報を提供することを目指しています。
キャリドアで口コミを読む方法
無料ユーザー登録をしたのちに口コミ投稿をすると期限付きで全ての口コミ閲覧できます。
口コミのカテゴリ
- 人事評価の適性感
- 会社の社風・雰囲気
- 教育・研修制度
- ワークライフバランス
- 女性の働きやすさ
- 企業の成長性・将来性
- 給与・待遇面の満足度
- 入社の決めて
- 退職検討理由
- 経営陣の手腕
職種別の口コミも掲載されています。
社員による会社評価スコア
- 人事評価の適性感
- 女性の働きやすさ
- 給与・待遇面の満足度
- 顧客志向度
- 企業の安定性
- ワークライフバランス
- 企業の成長性・将来性
- 経営陣の手腕
- 自己成長環境
- 事業の社会貢献度実感
投稿者の平均有給取得日数、平均残業時間のデータも掲載されています。
キャリドアの特徴
- 他企業の評価と比較できる機能あり
- 口コミ投稿後の変更・削除はできない
- アルバイトや派遣社員は口コミを投稿できない
- 退職してから5年以上経つと口コミを投稿できない
転職口コミサイトに関するよくある質問
転職口コミサイトに関するよくある質問をまとめています。転職口コミサイトについて疑問や質問があるかたはぜひご覧になってください。
転職口コミサイトについて まとめ
転職活動をしている方のほとんどが転職口コミサイトを利用しています。
この記事で紹介した注意点に気をつけることで転職口コミサイトを最大限に活用することが可能です。
今回のご紹介した5つのオススメ転職口コミサイトは、どれも実際に使ってみて信用できるものです。ぜひ複数のサイトに登録して、転職活動に役立ててください。
ただし転職口コミサイトの中には、投稿後に口コミの修正や削除ができないところがあります。
後で後悔しないために、一時の感情に流されずに冷静に口コミを書いて利用していきましょう。
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